试题详情
- 多项选择题下列关于培养成功班组长的基本准则,正确的是()
A、明确的目标。要做成功的班组长,首先为自己建立明确的人生目标,无论是事业目标,还是生活目标,或是信念目标
B、合作致胜。就是要把合作作为自己成功的前提、尊重差异、设身处地站在他人的立场看问题,注重发挥团队的力量
C、沟通无极限。善于聆听,善于表达自己,逐步将开放的沟通方式变成班组的工作语言
D、客户在身边。成功的班组长把每一位为之服务的人都视为自己的客户,上司是自己的客户,下属是自己的客户,其他部门更是自己的客户
- A,B,C,D
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