试题详情
- 单项选择题处理客户投诉时，在客户述说完事情经过和缘由后，不论责任是否在于加油站，都应向客户（）
A、辨明责任
B、表示诚挚歉意
C、指出其失实之处
D、说明加油站的规定
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 加油站可以通过把好商品进货关、加强商品有
- 加油时，操作人员（）。
- 以下哪些是社会监督评价标准要求的内容？（
- 下列属于消防管理内容是（）。
- 简述加油机的电源安装要求。
- 目前，加油站销售的方式有（）。
- 油站外观形象包装、标识标牌损坏、缺失的，
- 加油站发生火灾，使用灭火器灭火时人应从上
- 加油站客户用油变化表制作的周期是（）
- 二氧化碳灭火器是充装（）的消防器材。
- 可以换货的商品是（）。
- 为省电，饮料展示柜在营业时间内可以按照需
- -10#柴油比0#柴油的（）性能好。
- 当多个加油枪共用一个流量测量变换器时，当
- 已知某加油站某月不含税进价成本为3600
- 我国定额损耗管理执行的是GB11085-
- 充分参考历史数据以确定本年度的销售总目标
- 实施生动化陈列目的就是（）。
- 在实行市场有效细分的必要条件中，市场的规
- 简述加油站安全组织。