试题详情
- 判断题定制师未在收款前明确提醒客人资源使用限制及退改规则，记缺陷A扣4分罚款500元。（）
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 撮合交易期间虚假承诺相应处罚是以下哪一项
- 《投诉规避》课件中，提及的投诉的危害有以
- 若定制师在晚间非工作时间抢单，应根据实际
- 首呼中已经与客户确认完出游需求，此时如何
- 以下属于方案缺陷的是：（）
- 以下哪句话是正确的？（）
- 关于行程方案中的特色描述部分，说法正确的
- 客人在电话里表示还在两个目的地间犹豫，正
- 针对需要坐飞机的客人定制师应提前掌握哪些
- 酒店办理入住不顺利扣（）分。
- 关于行程特色部分的描述，以下标准推荐的是
- 时限内客人主动取消询价单，定制师未联系会
- 首次行程方案及报价的工作规定时限，以下哪
- 客人已经设置群名，但不含需求单号增加需求
- 关于方案报价中披露所提供的酒店信息，具体
- 打电话遇到倾诉欲特别强的客人，一直喋喋不
- 以下哪些渠道可以抢需求单？（）
- 抢单后可以不通过400系统外呼。（）
- 携程定制旅行的理念是什么？（）
- 如何巧妙的促进订单成交？（）