试题详情
- 多项选择题客服中心在催收催缴时采取()方式有。
A、短信提示
B、人工外呼
C、信函
D、邮件
- A,B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 商业银行客户服务中心,从银行后台的处理中心转变为低成本发展的
- 座席系统的工作控制状态包括()。
- KPI的特点与原则是哪些?()
- 银行业客服中心“信息更改”主要包括以下()的更改。
- 以员工激励为例,()主要表现在融入所在团队,被团队成员认可,
- 我用正确的方法帮助客户解决问题,并注重客户的感受。属于()
最新试题
A、短信提示
B、人工外呼
C、信函
D、邮件
关注下方微信公众号,在线模考后查看