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简答题员工产生压力的来源主要有哪些？
  • （1）工作负荷过重：主要表现在工作的数量和质量要求上。结合具体案例分析。
    （2）角色冲突：当个体在工作中面临多种期待时，如果服从了一种角色的要求，就很难满足另一种角色的要求。结合具体案例分析。
    （3）角色模糊：指个体在工作中没有明确的任务事项、权利责任以及工作的要求与标准，使其不知如何开展工作。结合具体案例分析。
    （4）人际关系：当员工在工作中得不到他人的关心和支持、与上级和同事相处不融洽而受人冷落和孤立时，其人际交往的心理需要就得不到很好的满足，随之就会造成巨大的人际压力。结合具体案例分析。

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