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简答题客户A遗失活期存折一本，但因为其本人在外地，委托其配偶B来银行办理相关挂失业务，请问柜面员工是否可为其办理活期存折挂失？如果可以办理，应要求B提供哪些相关材料或证明文件？如果为客户A办理挂失，七天后应该如何处理？
  • 1、可以办理。
    2、挂失时需提供存款人A及代理人B的有效身份证件，相关账户信息。
    3、挂失七天后，应由客户A本人前往原挂失网点办理挂失新开手续。

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