试题详情
- 简答题留言服务中,将《宾客留言单》放入()后,应在信封上填写()。
- 专用信封;房号、住店客人姓名和称谓
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下房型代码和房型称谓不符的是哪项()?
- 下列关于早餐挂账服务的说法正确的是哪一项
- 点菜服务的操作步骤:(1)();(2)(
- 根据酒店对“DND”房间的处理标准,以下
- 客人入住时,前台询问客人()。
- 厨房地沟清洁方法:先(),用尼龙地刷蘸(
- 餐厅顶部黑色铝合金网格吊顶,规格:100
- 客房主管每天上班前到前台领取()。
- 根据楼层工作间管理要求,以下描述不正确的
- 下列对酒店工程维护员的考评方式,描述不正
- 前台服务员在挂帐操作时,应先在PMS系统
- 酒店营销是要以客户的需要为中心的,因此,
- 下列哪几项属于面试步骤?()
- 协议散客必须通过传真预定,()。
- 参观房间的基本操作步骤()。
- 酒店在促销结束后二周内需填写《促销效果评
- 在酒店的大厅使用视频设备展示酒店的设施和
- 以下哪项描述不符合酒店工程竣工验收条件(
- 粮油和调料()盘点后,由()填写《出库单
- 下列关于酒店日常维修工作单的完成比率,说