试题详情
单项选择题在热线服务结束时应与顾客道别,道别时应说(),待顾客挂断后再结束通话。

A、请问您还需要其它帮助吗?„„感谢您的来电,再见!

B、请问您还有其它问题吗?„„欢迎您再次来电,再见!

  • A
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