试题详情
- 单项选择题关于填单指导,以下描述错误的有()
A、应指导客户并在未忙于接待其他客户时进行核对,提示客户核对的不扣分
B、有填单模板的,可请客户看着填,无需指导
C、当客户提出填单咨询需求时,应指导客户填单并帮助客户详细核对
D、客户填单时无提示的,扣分
- B
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