试题详情
单项选择题关于填单指导,以下描述错误的有()

A、应指导客户并在未忙于接待其他客户时进行核对,提示客户核对的不扣分

B、有填单模板的,可请客户看着填,无需指导

C、当客户提出填单咨询需求时,应指导客户填单并帮助客户详细核对

D、客户填单时无提示的,扣分

  • B
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题