试题详情 判断题客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。正确答案：正确答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看 热门试题 不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。全球物流成功的关键在于对物流对象国的公共关系。订货完成率是时间指标。交易中要素主要是（）的客户服务活动。（）不是物流包装的作用。超越期望的需求是客户具体要求的内容，企业必须按着客户的要求去 最新试题 库存控制系统采用的目标是（）。ABC分析法应用于库存管理有（）的成效。定期订货法采购是预先确定一个（）和一个最高库存水准，然后以规客户服务是供应链增值活动的一部分。由于逆向物流普遍存在于企业的经营活动中，因此人们一直以来对它（）成为企业经营管理的核心要素。
