试题详情
- 多项选择题展会站姿的要求()。
A、站立要求标准基础服务站姿
B、表情自然,面带微笑,目光注视前方或看向主持人
C、进行自检互检时,认真仔细,指出他人错误,态度诚恳,语气友好
D、进行情景演练时,认真仔细,动作标准,声音洪亮
E、没有顾客.大家可临时采取自由站姿
- A,B,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户抱怨投诉的最终目的与动机都是为了得到
- 我国于2003年初组建的银行业监管机构是
- ()客户的需求意味着发现商业机会,()客
- 鼓励和支持商业银行积极通过制度、产品和(
- 关于大堂经理在大厅站姿的表述,错误的是(
- 个人网银/手机银行渠道发起的密码汇款服务
- ()是商业银行基于现代计算机和通讯技术开
- 储蓄机构可以开办的人民币储蓄业务包括()
- 个人投资者办理第三方存管须在农业银行开立
- 贷后服务可以到哪里办理。()
- 下列选项中,不属于《民法通则》根据自然人
- 互换名片时.要先用双手将自己的名片递上,
- 第三方驻点人员着装需与银行员工有明显区别
- 债务人或者第三人将其动产移交债权人占有,
- ()不能跨网点办理个人存款证明业务。
- 为保证网上支付安全,相关注意事项为()。
- 整存整取定期储蓄存款适用于()。
- 客户分流的最佳时期是客户取号前,在客户排
- ()负有妥善保管质押财产的义务;因保管不
- 大堂经理对识别出的优质客户进行引导时,若