试题详情
- 判断题客户分流的最佳时期是客户取号前，在客户排队等候时进行二次分流难度也不大。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 中国证监会对开放式基金实行严格的监管，并
- 农业银行向借款人发放的限定具体消费用途的
- 当客户询问方位时应（）
- 许多（）只能利用中午休息时间来银行办理业
- 投诉处理中关于语言表达的技巧，表述正确的
- （）是大堂营销的关键人物。
- 个人助业贷款可以用作租赁商铺、装修店面、
- 个人住房循环贷款的营销对象通常是（）。
- 招商银行客户参与热刷188活动产生积分的
- 在和客户沟通交流过程中，主要关注的沟通方
- 按照五级分类，（）信贷资产统称为不良信贷
- 关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的
- 债务人无法足额偿还信贷资产本息，即使执行
- 向借款人发放的，用于置换其在其他金融机构
- 农户小额贷款分为自助可循环方式和一般方式
- 在人际交往中，人的一举一动都能体现特定的
- 95599消息服务的营销对象，通常不包括
- 如果由专职司机驾驶轿车，（设定司机位、副
- 客户投诉的表现形式主要是：（）
- 网点营业时间临近结束时，如仍有已进入网点