试题详情 判断题境内个人结汇和购汇的年度总额分别为每人每年5万美元。正确答案：正确答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看 热门试题 当客户来电投诉网点员工服务的事件时，应及时联系网点核实协助处营销类电话呼出的服务营销内容包括。（）服务质量考核指标是（）。（）可提升客户对客服中心的认可程度。金融机构存放同业存款需要开立（）账户以下哪些属于业务类呼出方式。（） 最新试题 （）是衡量在规定时间内接通电话的比列热情友好的客服代表，客服代表有着很好的职业素养，关心客户，理遇到客户抱怨、责怪时应予以理解并尽量提供帮助，严禁使用禁语，客户服务礼仪的3T原则包括哪些？（）面对精明型客户投诉，客服代表应该（）。以下属于疑难业务处理的作用的是（）
