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简答题工行个人理财业务系统体系的构成和优点是什么？
  • “理财金账户”个人理财业务的开展需要优良的技术平台，中国工商银行总行开发和推广的个人理财业务系统体系，为“理财金账户”业务的开展奠定了坚实的基础。
    工行个人理财业务系统体系主要由以下业务子系统构成：
    （1）为优质客户提供综合增值服务的“个人综合账户业务子系统”（简称“个人综合账户”）；
    （2）为优质客户提供理财规划、组合服务的“个人理财业务处理子系统”（分CB2000主机处理和WMS理财规划两个二级子系统）；
    （3）为优质客户提供贷款综合服务的“个人贷款综合账户子系统”（简称“贷款综合账户”）；
    （4）为优质客户提供资产负债信息分析和信用等级评定的“个人金融客户信息分析管理子系统”（简称数据仓库）。
    工行个人理财业务系统体系的优点有：
    （1）以客户为中心，体现中国工商银行高效的客户关系管理能力
    工商银行推出的个人理财服务，是体现其高效的客户关系管理（CRM）能力的重要举措。针对优质客户的不同业务需求，所开发的各业务子系统也全面体现以先进的以客户为中心的战略和理念，加强了银行开发、创新和营销金融产品的能力，可以为客户提供更个性化的金融服务。
    （2）基于综合业务系统平台，业务处理精确、快速、便捷
    随着新一代综合业务处理系统（CB2000）的成功投产，中国工商银行个人金融业务将步入新的历史发展时期，可以在业务综合处理、数据大集中的平台上，精确、快速的办理每一笔业务，为客户提供一对一的专业金融服务。
    （3）运用最先进IT技术构建，确保业务运行安全精准
    个人理财业务系统体系的各子系统，分别运用了最先进的信息科技技术构建和开发，如C/S结构、JAVA、数据挖掘技术等等，从而确保了业务处理的安全性、准确性。

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