试题详情
单项选择题客户服务中心利用（）等多种信息技术接入，以人工、自动语音、WEB、社交媒体等多种方式给客户提供各类售前、销售及售后服务，是企业与客户沟通的组织平台

A、电话、手机、网络

B、手机、传真、WEB

C、电话、手机、视频

D、电话、视频、网络

  • B

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