试题详情
- 单项选择题客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录,为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑,这是信息收集中的()。
A、系统数据查阅
B、工作信息记录
C、系统数据调阅
D、基础数据收集
- B
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