试题详情
简答题秘书正在接电话，正好有客人来访，不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，秘书该怎么办？
  • 1.通话要有礼貌，让对方稍等，接待客人时用手盖住话筒，热情欢迎来访者，请客人坐下稍等。
    2.尽快结束通话，记录好内容。
    3.请客人稍等去处理急件。
    4.办完后接待来访者，并记录好谈话内容。
    5.礼貌送走客人6整理好电话内容和来访者的谈话的意见后向领导汇报。

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