试题详情
- 判断题客房服务员进客房前，先敲门，应站在距房门约0.5米远的地方。（）
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 饭店应贯彻“消防为主、防消结合”的方针，
- 由于饭店不能确保宾客的贵重物品的万无一失
- （）是服务质量的权威评判者。
- 搬运电冰箱时要保持平衡直立，与地面的倾斜
- 饭店必备的三种茶是：（）。
- 前厅服务工作的重要任务是销售客房，请你谈
- 请写出以下房态的英文简写：住客房（）、外
- 客房的逐级检查制度主要是指对客房的清洁卫
- 浸泡消毒法一般适用于水果的消毒。（）
- 房价的基本类型有（）。
- （），这是楼层服务台最突出的优点。
- 一天，在厦门某饭店，一个客人急匆匆地来到
- 按照用途来划分，饭店的常用布件可分为以下
- 客房的设计要以客人为中心，以客人的需求作
- 公布房价是对外的公开报价，但饭店对不同的
- 以下哪些是饭店大堂设计装饰的类型（）？
- 前厅帐务处理的方法和要求是（）。
- 客房的清扫顺序是VIP房，挂有“请清理房
- 电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双
- 为保证饭店的规格档次和格调一致，多数饭店