试题详情
- 判断题为了向游客说明收费是合理的，导游人员可以向他们详细地说明旅游团的收费细目。（ ）
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- “开放、外向，习惯于直截了当地表达个人意
- 导游工作集体“三成员”和“导游服务”三要
- 导游人员有效运用审美方法，需做到（）
- 地陪导游人员在落实接待事宜时，不需要落实
- 面对不合作的领队，导游员的处理方法是（）
- 接团当天，地陪为了掌握旅游团所乘交通工具
- 离店服务包括：（）
- 导游人员在讲解服务中应注意的问题有（ ）
- 《导游服务质量标准》中指出：“地陪服务”
- 某游客在游览中常离团独自活动，导游人员很
- 常见的护照种类有（）。
- 导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在
- 导游服务的特点主要有（ ）。
- 由于导游讲解是单一性的口语表达，因此口头
- 语感是指言语交流中对词语表达的理解、使用
- 1865年，托马斯·库克与儿子成立父子公
- 在发生旅行社责任保险的赔偿事故时，由（
- 世界上公认的第一次商业性旅游活动是（）年
- 旅游的第二资源是指（ ）。
- 旅游者在来华途中遗失了行李，导游员应协助