试题详情
- 单项选择题QualityCare流程在福特是一个关键的创举。此流程通过提供一次非凡的售后服务体验,来达到什么样的最终目的?()
A、使售后服务具备竞争力
B、提高经销商赢利和收入
C、建立客户忠诚度和信任
D、提供世界级标准的服务品质
E、提供愉悦的售后服务体验
- C
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