试题详情
- 简答题简述外勤追账的施压方法。
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外勤追账方法多种多样,可以发挥追收人员的主观能动性,但在有的情况下,外勤追收人员要特别注意:
1、如果合理的付款要求一再被拒绝,外勤追收人员仍然要抑制自己不要发火,继续施压时应该以法律作为筹码;
2、如果违约客户是国有企业,外勤追收人员可以用政府公关关系或违约企业的上级单位来施加压力;
3、必须尽快向违约客户索要债务确认函、书面还款计划、第三方还款担保;
4、对于消费者类的客户,施加压力要适可而止,不要造成让消费者想不开的后果;
5、设法越过障碍,直击违约客户的关键人物。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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