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简答题定量研究和定性研究的关系是什么？
  • （1）定性研究（焦点座谈、商厦拦截访问，1对1访问），不能预测结果。对态度研究、客户动机研究等更有用。
    （2）定量研究（邮件、电话、网络），它可以进行有效统计，从而反映大量人口范围的特征。调查大量现有顾客或潜在顾客，以便为研究问题提供量化数据，并验证在定性研究中获得的“定性”结果。

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