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简答题消费者的权利、经营者的义务包括哪些？
  • 消费者的权利有以下九种：
    消费者购买使用商品和接受服务时的人身财产安全权利；
    消费者购买使用商品和接受服务时的知情权；
    消费者自主选择商品或接受服务的权利；
    消费者的公平交易的权利；
    消费者购买使用商品和接受服务时受侵害有获得赔偿权；
    消费者享有依法结社权；
    消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识；
    消费者购买使用商品和接受服务时的人格尊严权民族风俗受尊重权；
    消费者享有对商品和服务权益保护的监督权。
    经营者的义务包括：
    遵守法律和履行约定的义务；
    听取意见接受监督的义务；
    保障商品对人身和财产安全的义务；
    不作虚假宣传的义务；
    提供真实名称和标记的义务；
    出具购货凭证和服务单据的义务；
    保证商品和服务质量的规定；
    依法承担责任的义务；
    不得以格式合同规避义务；
    尊重消费者人格的义务。

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