试题详情
- 多项选择题电话礼仪是商界人士所要掌握的重点，因为它能够真实地体现出（），以及通话者所在组织或企业的整体水平。
A、企业的整体形象
B、个人的素质
C、待人接物的态度
D、个人的形象
- A,B,C
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