试题详情
单项选择题个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点，并在适当的时候进行复述，转化成说服客户的有利论点。这是（）。

A、善用客户的观点

B、善用假设同意

C、利用人性的弱点

D、善于感性诉求

  • A

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