试题详情
- 多项选择题在人际风格沟通过程中，我们依据一个人在沟通过程中的情感流露的多少，以及沟通过程中做决策的速度是否果断，把我们在工作和生活中遇到的所有的人可分为哪四种不同的类型（）
A、分析型
B、和蔼型
C、表达型
D、支配型
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 《首问责任制》对服务态度要求是（）
- 要使沟通有一个良好的结果，必须具备沟通三
- 门店主管在进行柜面的投诉管理时，要把握投
- 在财产综合险的不定值保险合同中，如果合同
- 突发事件发生时，（）都可能是突发事件过程
- 当投诉客户为多人，应注意将多位客户分别引
- 以下关于情绪与情商的说法正确的是（）
- 语气有力，毫不客气的，是（）的人。
- 以下不属于营业客车的是（）
- 在投诉处理过程中，应把握原则，下列说法正
- 企财险当中，沙尘暴指强风将地面大量尘沙吹
- 财产损失保险是以各类有形财产为保险标的的
- 客户上门办理非车险卡折式业务投保，手续齐
- 语气稍沉，吞吞吐吐的人，是（）的人。
- 服务人员应当妥善保管工装，不得（）。服务
- 成己为人，成人达己的企业文化与人人为我，
- 关于对待压力的可控因素，说法错误的是（）
- 酒后驾驶的精含量为（）
- 出现车险并涉及财产损失的，需要提供什么资
- 柴油内燃机系统是由（）部分构成。