试题详情
- 单项选择题下列选项中，（）不符合热情周到服务的要求。
A、宾客低声交谈时，应主动回避
B、仔细倾听宾客的要求，必要时向宾客复述一遍
C、宾客谈话之时，不要侧耳细听
D、宾客有事招呼时，要赶紧跑步上前询问
- D
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