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简答题配网抢修指挥工作中省公司客户服务中心主要职责是什么?
  • (1)故障报修业务未上收单位客服中心负责受理省内故障报修业务,并负责工单派发、跟踪、督办、抽查、回复和回访工作。
    (2)负责及时向省公司有关部门报送紧急及有可能引发舆情事件的故障报修。
    (3)负责为省调控中心配网抢修及生产类停送电信息的统计、分析工作提供支撑。
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