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简答题百货商店、超级市场、便利店、专业店四种零售业态各采取的是什么竞争战略?他们在市场定位、商品组合、价格、服务、选址等具体策略上有什么不同。
  • (1)百货商店重要采取的是差异化竞争战略。在市场定位上是满足消费者对中高档挑选性商品的需要;商品组合丰富且具时尚性,价格适中,服务优良,选址在商业中心或购物中心。
    (2)超级市场主要采取成本领先战略。市场定位是满足一般消费者对食品和日常消费品的需要;商品组合以食品和日用品为主,价格倾向便宜,基本服务,选址一般在居民生活区。
    (3)便利店主要采取的是目标集聚战略。市场定位是满足一般消费者对于日常生活品的应急需要,商品主要是食品和日用品等便利品,价格较高,便利服务和社区服务,选址一般贴近生活住宅区。
    (4)专业店主要采取的是目标集聚战略。市场定位是满足一般消费者对某一类商品的选择性需要,商品组合一般比较专业化,价格可高可低,专业化服务,选址比较灵活。
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