试题详情
- 多项选择题开放式问题有什么优点？（）
A、问题答案是不能以“是”或者“不是”来回答的
B、可以从客人这里得到比较详细的回答
C、促进顾客消费，增加酒店产品销售额
D、不用自己去猜测客人的需求
- A,B,D
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