旅游酒店管理师试题库饭店向客人提供从单人间、标准间、普通套房、豪华套房以至总统套房等下列属于VIP顾客特征的是()。酒店产品由以下()部分组成,每个部分都可能给客人带来满足或不满足餐饮企业制定的心理定价策略包括以下()种。以下哪项不属于酒店产品的组成部分()。四星级饭店设施设备最低得分线为()。服务质量体现在员工的()等方面。突发事件应急处置能力是指饭店面对危机时,其系统、设备、预案、人员电梯间到走廊端头客房的距离应控制在()之内。以下属于报纸广告的优点的是()。饭店的星级综合体现出饭店的哪些专业化水平。()在干邑的酒瓶标签上标示V.O.P表示该酒为()年陈酿。酒店市场营销战略为免除客人受所携带婴幼儿的托累,方便客人外出或其他活动,饭店可为我国星级饭店评定标准中有关床上用品的更换规定,床罩、毛毯()换洗以下酒品属于餐后甜酒的是()。以下属于开胃酒的有()。酒店促销折扣宴会预定的方式有()加急洗衣服务自收取衣物开始()交换宾客。酒店营业推广的特点包括()。以威士忌为基酒的鸡尾酒酒品有()餐巾花按造型的不同,可以划分为()电子点菜系统的运用,可使餐厅投入最少的()服务于客人,促进餐厅的熟啤酒稳定性较好,但口味及营养不如生啤酒,保存期一般为()世界三大酿造酒是()烟灰缸里的烟头超过两个就应更换,撤换的方法有:()。酒店公共关系的特点包括()。酒店市场营销组合的特点包括()。更多试题请关注下方微信公众号