试题详情
- 单项选择题对银行的贡献度较为有限的称为()。
A、风险客户
B、一般客户
C、潜力客户
D、高端客户
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 面对力量型客户时客服代表应如何处理。()
- 中国银行业协会是()年发布的《中国银行业客户服务中心数据统计
- 座席系统中呼叫控制主要是指客服代表对客户来电的处理动作,如。
- ()是衡量客服代表工作强度的指标。
- SMART原则中哪一个是表示目标是切合实际的?()
- 交易处理服务流程中代客交易包括。()
最新试题
A、风险客户
B、一般客户
C、潜力客户
D、高端客户
关注下方微信公众号,在线模考后查看