试题详情
- 多项选择题编制预算的原则有：（）。
A、分清轻重缓急
B、讲究实事求是
C、进行充分沟通
D、应用历史资料
- A,B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在饭店清洁保养工作中，清洁保养工作技术含
- 搬运电冰箱时要保持平衡直立，与地面的倾斜
- 客房部的（）不仅关系到日常工作能否顺利进
- 饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商
- 引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，
- 监视人员与门卫及在入口处巡视的安保人员组
- 编制预算的原则有：（）。
- 饭店客房的（），即先介绍所提供的服务设施
- 李先生入住在某酒店，那天早上8：00结账
- 姓名与性别是识别客人的首要标志，服务人员
- 保证员工获得（）培训是客房部经理的主要职
- 请写出以下房态的英文简写：住客房（）、外
- 方便，是每一个饭店消费者十分关切和重视的
- 处理客人投诉时使用“替代”方法的具体做法
- 标准摆件是明确规定摆件的（）与种类。
- 查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通
- 据美国康奈尔大学饭店管理学院的调查，饭店
- （）是服务质量的权威评判者。
- 目前的国际标准是拥有300间以下客房的为
- 从法律上来说，游客从登记入住时起，就是饭