试题详情
- 简答题双重出售
- 指两个没有关系的客人，被错误地安排入住同一间房。
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- 在2010版《旅游饭店星级的划分与评定》
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- 酒店促销的作用主要表现在（）。
- 按国际惯例，预付订金的数额是所订客房数（
- 离店未结帐款
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- 饭店一般把VIP客人分为三个等级，党和国
- 客房中心其主要职责是：负责统一调度对客服
- 酒店市场营销战略
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- 下列关于厨房的温度和湿度描述正确的是（）
- 五星级饭店70%客房的面积（不含卫生间和
- 下列各项不属于客用消耗物品的是（）。
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- 西餐酒会分为（）。
- （）在安排住客时比较灵活、方便，尤其受到
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