试题详情
- 简答题如果访客想到工作间打电话,怎么办?
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工作间电话供饭店内部工作使用,应婉言拒绝;
若访客需要与住客联系,待问明情况后,可由服务员打电话给客人;
如住客不在房,请访客到总台留言。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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