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简答题饭店发生火灾事故应如何处理？
  • ①发现饭店失火，迅速通知消防部门，并报告饭店安全部门及领导。
    ②饭店领导立即查明火势发生地，动员职工奔赴现场，并想办法隔断火源。
    ③组织救火及疏散客人。
    ④火灾扑灭后，保护好现场。
    ⑤妥善处理客人的损失。如发生死亡事故，由饭店配合公安部门处理。
    ⑥除保护现场外，应迅速清理障碍物。
    ⑦妥善安置因火灾影响住店的客人，并表示问候和歉意。
    ⑧办理有关赔偿手续。
    ⑨对火灾直接责任者，由公安部门追究刑事责任。

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