试题详情
- 单项选择题按星级饭店规定标准,每个房间摆放不少于两块香皂,每块净重不能低于()。
A、15克
B、25克
C、30克
D、45克
- C
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热门试题
- 布草房是()部管辖的一个部门。
- 宾客不在房间,如有来访者,服务员不应()
- 为了做好客房的接待服务工作,服务员应学习
- 吸灯罩浮尘,需用时间()分钟/间,而员工
- 客用品控制的方法是根据客房等级领签不同等
- 卫生间的镜面应做()处理。
- 发理客人损坏酒店物品时怎么办?
- 知名度主要是衡量舆论评价()的大小。
- 请选出下面对做房流程概述正确的()
- 对所有客人的投诉,应都能在客人离店前圆满
- 客房楼梯、楼道照明度不得低于()勒克司。
- 客人在饭店生活的主要场所和停留时间最长的
- 客房的种类里juniorsuite应是(
- 普通套房的一次性服务用品一般配备()。
- 检查豪华套房用品配备的限定时间为()分钟
- 论述环境艺术在饭店优质服务中的重要意义。
- 对急躁型客人的服务要注意()。
- 床单一般的洗涤寿命是()次。
- 常规会议室的布置内容是会场布置成排桌排椅
- 为使我国旅游饭店达到国际水平,1987年