试题详情
- 多项选择题对于以下哪些客户,应该适当降低信用额度()
A、付款基本及时且订货量平稳的客户
B、订单量大但付款不及时的客户
C、财务状况明显恶化的客户
D、订货量远远小于给定的信用额度的客户
- B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 联系实际,说明企业如何实现“一对一营销”
- CRM系统对企业前端业务的流程再造主要是
- 为客户提供个性化、情感化服务主要是进行客
- 客户满意或客户忠诚论述错误的是()。
- 要求企业“以产品为中心”的业务模式向“客
- 什么叫顾客满意度?满意度指标有哪些?
- 下列哪些属于客户门户提供的主要功能()
- 225/20法则指出,在制造业企业,()
- 邮寄问卷调查其好处是企业可以直接倾听顾客
- 潜在客户
- 较完善的企业电子商务平台通常包含以下哪些
- 在一般情况下,数据挖掘项目要经历的过程包
- CRM环境下,企业提供客户服务覆盖了从与
- 试述数据挖掘的步骤。
- 客户抱怨的主要原因是客户对产品或服务的实
- 在数据挖掘技术的发展历程中,数据搜集阶段
- 按照一个客户在客户关系生命周期内为企业创
- 客户关系管理的类型可以分为()。
- 不能用客户重复购买次数作为客户忠诚度的衡
- 选择客户关系管理产品是应注意的问题