试题详情
多项选择题现场管理营业中的步骤，主要包括（）。

A、开门迎宾

B、营业网点人员环境检查

C、为客户提供咨询服务

D、识别、分流及引导客户

E、现场管理秩序维护

  • A,B,C,D,E

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