试题详情
- 简答题当客人正在交谈，有急事询问时怎么办？
- （1）应礼貌的等候在客人一旁，切忌冒然打断客人的谈话。
（2）等客人意识到或恰当的时候，先向其它客人表示歉意，然后简明扼要的说明事由，然后礼貌的离开。 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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