试题详情
- 简答题客房服务员应配合送餐服务做哪些工作？
- 为餐饮部送餐服务员指引方向、开门，如客人不在要陪同进房。对客房内要撤出的餐具要先放到指定地点，再电话通知送餐部收走。
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热门试题
- 吸尘器的应用范围有地板（），帘帐、垫套和
- 在开房率高时，服务员提前清扫走客房是为了
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- 以下哪两个部门可以归口于同一个部门主管（
- 李先生入住在饭店，那天早上８：００结账离
- 对贵宾房中的V2客房卧室信封、信纸的布置
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- 楼层服务台的主要职责有（）。
- 客房服务员不要拾取宾客丢弃的任何物品。
- 卫生间的淋浴喷头、毛巾架、浴帘杆等，常用
- 饭店内的（）直接关系宾客的舒适与健康，是
- 工作不负责任也容易引起客人的（）。
- 对客房进行检查时，通常采用（）的方法看客
- 下面不属于清洁剂的是（）。
- 下面说法正确的是（）。
- 客房部中心库房物品盘点由中心库房（）负责
- 接受宾客投诉，协调与大堂有关的各部门的工
- （）与“Towelrack”不属于同一类
- 计划卫生有较强的专业性、技术性，甚至还有
- 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭