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简答题孟先生在某商场购买了一台彩电,售货员介绍是日本原装的,标签上也注明产地为日本,价格6800元。不久后,孟先生的朋友在另一商厦也购买了同品牌同型号的彩电,并称目前本地市场这种型号的彩电都是国内组装的,价格在5600元左右。孟先生找到商场,商场提供不出产地是日本的证明,也承认彩电不是原装的。孟先生要求商场赔偿损失,但商场只同意退还多收的价款,其余的概不负责。孟先生可以要求赔偿吗?请说明理由。
  • 孟先生可以要求商场增加所购彩电价款一倍的赔偿。
    组装与原装是不同的概念,将国内组装的彩电说成是日本原装的,还在标签上注明原产地为日本,具有欺骗性。《欺诈消费者行为处罚办法》第四条规定“经营者在向消费者提供商品中,销售伪造产地、伪造或者冒用他人商品特有的名称、包装、装潢的商品的,且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,应当承担欺诈消费者行为的法律责任。”同时《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定:“经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”据此,孟先生可以要求商场增加所购彩电价款一倍的赔偿。
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