试题详情
- 单项选择题关于微笑服务，下列叙述中正确的是（）。
A、对客人产生良好的心境有一定帮助，但对提高经济效益没有太大的意义
B、喜悦的时候才会笑，餐饮服务人员也不例外
C、微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里
D、微笑服务是敬业、乐业的重要表现
- D
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