试题详情多项选择题饭店一般将VIP客人分为（）等级。A、VA级B、VB级C、VC级D、VD级E、VE级正确答案：A,B,C答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题按国际惯例，预付订金的数额交纳时间是客人订金简述酒店企业制定营销战略的意义。以下哪项属于常用的封闭式问题（）。低值易耗品的特点是使用频繁、易损易丢，因酒店营业推广的特点包括（）。厨房与餐厅之间应采取有效的隔热、隔味及（（）星级以上饭店必须配备西餐厨房。以下属于一次性消耗品的是（）。散客的行李服务程序为（）。①主动迎客；②按照我国星级饭店评定标准，对设施设备的要客房常用的化学消毒剂有（）。以下不属于最具代表性的乌龙茶冲泡的是（）住宿西餐酒会分为（）。下列既属于固定成本，又属于可控成本的是（旅行社酒店新产品一瓶700毫升的干邑按照标准分量出售，实酒店市场调查
