试题详情
- 单项选择题当服务设备出现故障时，以下哪种处理方法不可取（）
A、会同应急处理团队第一时间做好公示工作
B、第一时间将服务设备故障告知网点服务人
C、网点负责人应主动针对故障给客户道歉
D、大堂经理应主动热情，耐心细致
- C
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