试题详情
简答题简述标杆分析中对外部数据的收集工作有哪些?
  • ①更新标杆管理计划,并从外部专家那里获取相关数据。
    ②与外部标杆管理合作伙伴交换信息
    ③对外部顾客进行调查
    ④购买竞争对手产品
    ⑤对竞争对手产品进行“逆向工程”
    ⑥更新标杆数据库
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