试题详情简答题在我国,()以上酒店一般都设有大堂副理。正确答案:三星级答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题简答预订的作用和意义。预订的核对工作通常要进行三次,第一次核对简答前厅部副经理的素质要求。一个有效的客人会计系统要在客人服务循环体“金钥匙”是一种首问制服务概念。简述预订的渠道。客人贵重物品保管时应注意哪些事项?请写出哈伯特公式法的8个步骤。为了提高工作效率,减少客人住宿登记时间,酒店的行李服务是由前厅部的()提供的。()允许收取客人主动给予的小费。转帐指令客人的团体关系商务合同价是酒店与有关公司或机构签订房价简述酒店员工在对客沟通时,声音的重要性。酒店可以通过客人的投诉不断地发现问题,解访客留言门童通常酒店接受超额预订的比例应控制在()之夜审报告