试题详情
- 简答题对特殊经营场所(宾馆、酒店、茶楼等)进行现场指导应注意哪些事项?
- 对特殊经营场所(宾馆、酒店、茶楼等)进行现场指导时应注意以下事项:(1)充分了解客户基本情况,掌握营业时间、运行模式、企业规模、管理体制,以及卷烟经营规模、资金、订购、销售各个环节的管理模式等基础信息。(2)与相关人员保持密切联系,获知其QQ号码、手机号码等联系方式,以便联系。(3)针对服务对象不固定,如卷烟订购人员与经营人员相对分离等特殊情况,制定合适的现场服务计划。
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