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简答题结合实际分析，论述中小企如何评估培训与开发项目。
  • （1）确定评估标准。培训标准是培训目标的具体化。培训标准或结果包括认知结果、技能结果、情感结果、效果和投资净收益。
    （2）评估标准。通常由评估内容、具体目标等构成。制定标准的具体措施和步骤是：一是对评估目标进行分解；二是拟订具体标准；三是组织有关人员讨论、审议征求意见加以确定；四是试行与修订。确定标准时必须把握一定原则：评估标准的各部分应构成一个完整的整体；各个标准之间相互衔接、协调；各个标准之间应有一定的统一性与关联性。
    （3）设计评估方案。企业可以采用不同的评估设计来对培训项目进行评估，主要有几种：小组培训前和培训后的比较；参与者的预先测验；培训后测试；时间序列分析。
    （4）培训的评估。应从各方面进行综合评估。评估内容包括评估培训者、评估受训者、评估培训项目本身等三方面。评估过程一般包括收集数据、分析数据、最后把结论与培训目标加以比较，提出改进意见。
    （5）结果的评估。是对培训效果转移的评估，常用方法是请培训结束后填写一份培训评估表。因此设计一份优秀的培训评估表是关键。对培训效果的评估要考虑评估的时效性，确定不同的评估时间。
    （6）评估结果的转移。是最重要的步骤。是指把培训的效果转移到工作实际中去，即工作效率提高了多少，这与培训目标息息相关，因此，正确评估结果的转移是衡量一次培训是否有效的关键。

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