试题详情
- 单项选择题货到付款订单，订单处于收款确认状态，客户来电表示商品已收到，款项已支付，为何赠送的优惠券没有返还，核实确实有此活动，针对这种问题下列说法正确的是：（）
A、立即帮助客户进行手动申请相应优惠券
B、告知客户无法返还
C、告知客户待财务入账订单完成后系统自动返还，建议客户耐心等待1—2个够工作日
D、以上说法均错误
- C
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